Специалист технической поддержки 2 или 3 линия в Ярославле

08 2017 - по настоящее время

Системотехник

ЗАО Тандер Магнит

Организация сети Ehernet, точек доступа WI-FI (коммутация, установка), обслуживание кассовых узлов (ККМ, PinPad, сканеры 2D и 3D). Блочный ремонт оборудования, оргтехники "kyocera". Разъездной тип работы. На открытии и закрытии магазинов работа в паре с электриком (имеется действующая 4 группа допуска).
Причина поиска работы: сокращение штата. Готов предоставить рекомендательное письмо. 

09 2016 - 03 2017

Ведущий специалист отдела информатизации

Фонд социального страхования

Обслуживание региональных отделений - техническая поддержка, сопровождение и администрирование работы подсистем, модернизация и настройка АРМ. Ремонт ПК, МФУ, обслуживание ЛВСетей. Настройка клиентской части VipNet.

12 2015 - 02 2016

Начальник участка технической поддержки

ОСП Ярославский Почтамт УФПС Ярославской области Филиала ФГУП Почта России

Организация работы отделений почтовой связи (город до 40 шт., село до 30 шт.). Работа со вспомогательными службами и сторонними организациями (ИФНС города, фискальные регистраторы), аутсорсинговые компании.

03 2015 - 09 2015

Технический специалист в области ИТ.

Самозанятость

Обслуживание платёжных терминалов (замена железа, элементов управления и ввода, установка и обновление ПО, систем валидации, составление образов формата Tib и ghost отвязанных от железа и embedded систем), вывод и ввод в эксплуатацию б\у и новых терминалов. Работа с платёжными системами Qiwi и Tour Pay. Самостоятельный поиск клиентов.Работа с компанией МАСТ Подключение и настройка периферийного оборудования, включая торговое (ККТ, сканеры ШК, принтеры, весовое оборудование), замена ЭКЛЗ на различных моделях ККМ;сборка и размещение комплектов оборудования на точках заказчика;Проведение работ на высоком техническом уровне;Высокая организованность, выполнение в срок поставленных задач, своевременная эскалация проблемных вопросов. Работа с OTRS системами Helpdesk и Service desk, ITSM. Готовность к интенсивной работе в режиме многозадачности.

06 2013 - 07 2014

Специалист информационных систем

ЗАО Банк Русский стандарт

Обслуживание: платёжных терминалов; банкоматы; POS терминалы различных марок (Verifon, Sagem, Hypercom, Ingenico), до 8 модификаций! Установка ПО и ОС, обновление; установка кредитных точек в организациях; работа с базами, эл. отчётность. Работа в системах service desk, и help desk otrs. Соблюдение сроков выполнения задач в соответствии с SLA.

01 2013 - 04 2013

Руководитель САПР

ООО Гипроприбор

Системный администратор, отдел САПР - система автоматизированного проектирования.Обслуживание 5-ти серверов, WEB хранилищ, на WIn Server 2000 NT и 45-ти рабочих мест.Аналитика, внедрение и поиск новых технологий для оптимизации процессов проектирования и защиты данных. Организация эл.архива отделов компании. Пользовательские знания архитектурных графических программ Auto и ArchiCad.

06 2011 - 07 2012

Специалист инженер

ЗАО Топливная процессинговая компания

• Установка и обслуживание POS, а так же вывод из эксплуатации терминального оборудования «комплексов технических средств» обеспечивающий обслуживание электронных карт и карт с магнитной полосой различного назначения (карты лояльности). На автозаправочных станциях «Газпромнефть Ярославль», и сторонних АЗС.• Настройка компонентов связи (Router) соединений LAN, WiFi, конфигурирование GPRS и 3G модемов. По схеме терминал - модем - сервер.• Написание методической документации.• Загрузка программного обеспечения и его настройка в соответствии с картой настроек.• Загрузка конфигурации приложений.• Загрузка скриптов.• Удалённое решение проблемы или с выездом на АЗС.Работа с документами актами, заявками, online декларирование выездов по проделанной работе. Работа с электронными базами данных прикладного характера. Соблюдение сроков выполнения задач в соответствии с SLA.

ЧОУ ВО Институт управления

Информатик экономист, Прикладная информатика(в экономике)

Информатики